FAQ
Ist eine Reservierung erforderlich?
Ja, wir empfehlen immer, zu reservieren, um die Verfügbarkeit zu gewährleisten.
Verlangen Sie eine Kreditkarte als Garantie?
Ja. Die Karte wird ausschließlich als Garantie für die Reservierung von Gruppen mit 4 oder mehr Personen benötigt.
Wie lautet Ihre No-Show-Richtlinie?
Nicht erschienene Gäste oder kurzfristige Stornierungen werden gemäß den Angaben im Buchungsformular berechnet. Dies ist eine notwendige Maßnahme, um Fairness und Respekt gegenüber unserer Arbeit und den frischen Produkten, die wir verwenden, zu gewährleisten.
Kann ich eine Buchung ändern oder stornieren?
Ja, innerhalb der bei der Buchung angegebenen Fristen. Für dringende Änderungen können Sie uns direkt kontaktieren.
Wie sind Ihre Öffnungszeiten?
Die aktuellen Öffnungszeiten finden Sie jederzeit im Bereich „Buchen“ und in unserem Google-Profil.
Schließt die Küche zu einer bestimmten Uhrzeit?
Ja. Die letzte Bestellung wird entsprechend der in der Rubrik „Reservieren“ angegebenen Uhrzeit angenommen. Ausnahmen sind jedoch nach vorheriger direkter Kontaktaufnahme möglich.
Haben Sie Allergien oder Unverträglichkeiten?
Ja, sofern dies mit unserer Küche vereinbar ist. Bitte teilen Sie uns diese bei der Reservierung mit. Obwohl wir die in den Gerichten enthaltenen Allergene angeben, können wir eine vollständige Abwesenheit von Kreuzkontaminationen nicht garantieren.
Haben Sie vegetarische oder glutenfreie Optionen?
Wir haben immer einige Optionen verfügbar; bitte geben Sie uns vorher Bescheid.
Passen Sie die Gerichte individuell an?
Nein. Unsere Küche basiert auf Ausgewogenheit, Technik und einer klaren Identität. Daher nehmen wir keine Anpassungen vor, die das Gericht in seiner vorgesehenen Form verändern. Wir werden dennoch unser Möglichstes tun, um bei der Reservierung angegebene Allergien zu berücksichtigen.
Nehmen Sie Kinder auf?
Ja. Wir bitten Sie lediglich, dies bei der Buchung anzugeben.
Sind Hunde erlaubt?
Ja, sofern sie klein, ruhig und gut erzogen sind.
Veranstalten Sie Verkostungen?
Ja, wir bieten thematische Verkostungen und besondere Abende an, die regelmäßig in den sozialen Netzwerken angekündigt werden. Für private Verkostungen können Sie uns kontaktieren.
Kann ich eine private Veranstaltung organisieren?
Natürlich. Wir stehen für Abendessen und private Veranstaltungen, auch für Firmenveranstaltungen, zur Verfügung.
Kann ich Flaschen kaufen?
Ja: Fragen Sie in der Vinothek nach oder schreiben Sie uns an info@tomkatwines.com, und wir stellen die Flaschen für Sie zusammen. Der Online-Shop mit einer Auswahl an Weinen kommt bald.
Wo kann ich parken?
Die aktuellen Hinweise zu den empfohlenen Parkmöglichkeiten finden Sie im Bereich „Location“.
Wie kann ich Sie schnell kontaktieren?
WhatsApp und Telefon sind die unmittelbarsten Kanäle.
Hast du die Antwort nicht gefunden?
Schnelle Kontakte
+39 376 203 5395 (Telefon / WhatsApp)
info@tomkatwines.com
Öffnungszeiten
Montag – Samstag
18:00 – 24:00
Sonntag geschlossen