Informationen zu Rückerstattungen
Im Voraus bezahlte Verkostungen können bis 48 Stunden vor der reservierten Uhrzeit mit vollständiger Erstattung storniert werden (per E-Mail an oder telefonisch unter +39 376 203 5395). Statt einer Erstattung können Sie das Datum innerhalb derselben Frist auch kostenlos verschieben.
Spätere Stornierungen (weniger als 48 Stunden vorher) und Nichterscheinen werden nicht erstattet – zum Schutz der Vorbereitungsarbeit und der für die Verkostung bereitgestellten Flaschen.
Sagen wir die Verkostung ab (höhere Gewalt oder Mindestteilnehmerzahl nicht erreicht), erstatten wir 100 % des Betrags oder schlagen Ihnen einen neuen Termin vor – ganz nach Ihrer Wahl.
Geschenkkarten sind weder erstattungsfähig noch in Bargeld umtauschbar; sie verfallen nicht und können jederzeit für Verkostungen eingelöst werden.